Neue Einstiege, neue Perspektiven: Interview mit Marco La Rocca

Globale Vision, Wertschätzung des Teams, Transparenz und Autorität gegenüber dem Kunden: Der neue Vertriebsleiter Ausland erläutert uns die Schlüssel zu einem innovativeren Ansatz für die Führung eines für das Unternehmen immer zentraleren Bereichs.

Unter den neuen Kräften, die in den Managementbereich von Tresoldi Metalli aufgenommen wurden, ist Marco La Rocca seit zwei Jahren im Unternehmen. Er verfügt über zwanzig Jahre Erfahrung im Bereich Metalle und Kupfer, eine große Leidenschaft für die Branche und eine Muttersprache, Deutsch, die ihm geholfen hat, die Präsenz des Unternehmens in Österreich, Deutschland und den Ländern Osteuropas auszubauen.

Hallo Marco.

Du kennst den Markt seit vielen Jahren, du kamst schon mit großer Erfahrung zu Tresoldi Metalli. Was hat dich bei deiner Ankunft beeindruckt?

Hier habe ich mich zum ersten Mal wirklich um jeden Bereich meines Sektors gekümmert: In den ersten Tagen habe ich Aufträge erfasst, mich mit der Produktion abgestimmt, die Logistik direkt verwaltet. Die Geschäftsleitung bot mir eine seltene Gelegenheit: Ich konnte alle verschiedenen Phasen des Unternehmensmechanismus in seiner Gesamtheit hautnah erleben. Ohne eine so organische und integrierte Erfahrung hätte ich nie verstehen können, wie und wo einzugreifen ist, um einige interne und externe Prozesse zu optimieren.

Wie hast du daran gearbeitet, die Prozesse zu verschlanken?

Zunächst ist es nicht nur mein Engagement: Ich glaube fest an die Bedeutung des Teams, und jede Initiative wird vom gesamten Team getragen. Der von uns eingeführte Ansatz besteht darin, dass der Vertrieb wirklich ein aktives Bindeglied in der Beziehung zwischen Kunde, Unternehmen und Produktion sein soll. Das bedeutet vorgelagerte Machbarkeitsanalysen, die dem Kunden bereits in der Angebotsphase und für jeden Aspekt des Auftrags klar erläutert werden: von umfassenden Materialdatenblättern bis zu detaillierten Verpackungsspezifikationen.

Die Vorteile für den Kunden?

Wir treten als das seriöse, strukturierte und organisierte Unternehmen auf, das wir sind. Wir verstehen die Bedürfnisse jedes Betriebs und versuchen, einen Synthesepunkt zu finden, zum Beispiel auch durch die vorherige Festlegung der Verpackungen. Für den Kunden ermöglicht es, schon ab der Unterzeichnung nicht nur Maße und Material, sondern auch die Art der verwendeten Palette, die Umreifungen und die Gewichte zu kennen, seine Produktion besser zu organisieren. Bei uns weiß er, dass er nie Überraschungen erleben wird, und das macht seine – und unsere – Geschäftsprozesse schlanker.

Du hast von der Bedeutung des Teams gesprochen. Wie viele seid ihr und welche Ergebnisse strebt ihr an?

Wir sind intern 7 und haben einige externe Unterstützungsstrukturen. Wir arbeiten sowohl für den Baumarkt als auch für die Industrie. Derzeit liegt der Auslandsanteil bei etwa einem Viertel des Gesamtumsatzes, und wir sind überzeugt, dass wir ihn mit den geplanten Investitionen festigen und ausbauen können, auch angesichts einer höheren Produktionskapazität.